- april-oktober 2021 (4 dagen)
- 30-apr, 1 juni, 6 juli + 14 okt (terugkomdag)
- Professionals met coördinerende taken (projectleider, werkvoorbereider, sectie-voorzitter, (HR-)adviseur, planner, zorgcoördinator etc.)
- 360 graden feedbackscan
- Intake in villa Rozenhof
- 'De Parel' in Hardinxveld- Giessendam
- 2195 euro exclusief BTW
Wat leer je op het vlak van communicatie?
- Je bent je bewust van eigen gedrag, kwaliteiten en impact
- Je past de basistechnieken van gespreksvoering toe
- Je presenteert professioneel, verbaal en non-verbaal
- Je luister actief en vraagt effectief door
- Je beïnvloedt en onderhandelt zonder hiërarchische macht en weet je ideeën de verkopen
- Je zegt effectief NEE en geeft eerder je grenzen aan
- Je geeft, vraagt feedback aan collega's en kan omgaan met kritiek
Gefaseerd, actie- en praktijkgericht leren
Deze open training bestaat uit vierdagen: drie dagen verdeeld over 3 maanden en verderop in het jaar één terugkomdag. Deelnemers komen van diverse organisaties, dus je leert van andere contexten en kunt de kunst afkijken. Tijdens de eerste dag heb je de 360-scan gereed en stellen we samen je leerdoel scherp. Na iedere trainingsdag werk je aan 3-4 persoonlijke acties voor in de praktijk: een compliment, een onderhandelgesprek, feedback die je wilt geven of vragen. Of je gaat nee zeggen, een lastig punt aankaarten of een besluit meedelen. Je ontvangt circa 15 handzame memokaarten om de theorie in praktijk te brengen. Deelnemers waarderen de motiverende en positieve sfeer in de trainingszaal en genieten van de onderlinge contacten die aanhouden tot ver voorbij de training.
