- dec 2021-mrt 2022 (4 dagen)
- 9 dec, 11 jan, 15 feb en 15 mrt
- Professionals met coördinerende taken (projectleider, werkvoorbereider, sectie-voorzitter, (HR-)adviseur, planner, zorgcoördinator etc.)
- 360 graden feedbackscan
- Intake in villa Rozenhof
- Pauluskerk Zalencentrum in Dordrecht
- 2195 euro exclusief BTW
Wat leer je op het vlak van communicatie?
- Je bent je bewust van eigen gedrag, kwaliteiten en impact
- Je past de basistechnieken van gespreksvoering toe
- Je presenteert professioneel, verbaal en non-verbaal
- Je luister actief en vraagt effectief door
- Je beïnvloedt en onderhandelt zonder hiërarchische macht en weet je ideeën de verkopen
- Je zegt effectief NEE en geeft eerder je grenzen aan
- Je geeft, vraagt feedback aan collega's en kan omgaan met kritiek
Gefaseerd, actie- en praktijkgericht leren
Deze open training bestaat uit vier dagen, gespreid over 4 maanden. Deelnemers komen van diverse organisaties, dus je leert van andere contexten en kunt de kunst afkijken. Tijdens de eerste dag heb je de 360-scan gereed en stellen we samen je leerdoel scherp. Na iedere trainingsdag werk je aan 3-4 persoonlijke acties voor in de praktijk: een compliment, een onderhandelgesprek, feedback die je wilt geven of vragen. Of je gaat nee zeggen, een lastig punt aankaarten of een besluit meedelen. Je ontvangt circa 15 handzame memokaarten om de theorie in praktijk te brengen. Deelnemers waarderen de motiverende en positieve sfeer in de trainingszaal en genieten van de onderlinge contacten die aanhouden tot ver voorbij de training.
Ik heb recent een training 'professionele communicatie' bij Peter gevolgd. Dankzij zijn directe, eerlijke en behulpzame houding als trainer helpt hij je dicht bij jezelf te blijven. Zijn aanpak is mijns inziens gebaseerd op het bereiken van een professioneel niveau van handelen, in welk situatie en welk opzicht dan ook.
Onno Muilwijk
Sharefoods
Jtro komt snel tot de kern van de zaak en durft al spiegelend écht te confronteren. De contacten ervaar ik als openhartig, direct en duidelijk. De insteek van Jtro is primair praktisch en gericht op ervaringskennis. Theoretische onderbouwing daarbij zou verfrissend kunnen zijn.
Herman Hofman
CSG De Lage Waard
